Documento legal
Política de Privacidade
1. Quem somos
Esta política se aplica ao site do Vila Verde, espaço de eventos localizado na Av. Joaquim José Diniz, 455, Fernão Dias, Belo Horizonte/MG. Dados de registro da pessoa jurídica responsável: Grupo Vila Verde Eventos LTDA, CNPJ 43.469.617/0001-63.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você nos envia voluntariamente pelo formulário de orçamento:
- Nome
- Número de WhatsApp
- Tipo de evento, quantidade estimada de convidados e data desejada
- Mensagem livre, quando preenchida
- Origem da visita (parâmetros do link do anúncio, como utm_source e utm_campaign) e a página de onde o contato foi enviado
Ao enviar, os dados vão para o e-mail comercial do Vila Verde (pelo serviço de envio de formulários FormSubmit), ficam guardados no painel do site e são registrados no RD Station Marketing, ferramenta que a equipe usa para organizar os atendimentos. Em seguida, abre uma conversa no WhatsApp.
O site também usa o código de monitoramento do RD Station Marketing e o Google Tag Manager para entender a origem das visitas e medir campanhas. Detalhes na Política de Cookies.
3. Para que usamos
- Responder à sua solicitação de orçamento e apresentar propostas.
- Entrar em contato por WhatsApp, telefone ou e-mail sobre o seu evento.
- Entender o desempenho do site e melhorar a experiência de navegação.
- Mensurar campanhas de mídia, quando ativas.
Não vendemos, alugamos nem comercializamos seus dados pessoais com terceiros.
4. Base legal (LGPD)
O tratamento dos dados enviados no formulário ocorre com base no consentimento e nos procedimentos preliminares relacionados a contrato, conforme o art. 7º da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
5. Cookies
Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. Usamos:
- Essenciais: necessários para o funcionamento do site, como guardar a sua escolha no aviso de cookies.
- Medição e marketing: RD Station Marketing e Google Tag Manager, para medir visitas e campanhas.
Você pode recusar os cookies não essenciais no banner exibido ao entrar no site e apagar os cookies já gravados nas configurações do seu navegador. Detalhes na Política de Cookies.
6. Compartilhamento
Seus dados podem ser processados por fornecedores que nos apoiam na operação, como serviços de hospedagem, plataforma de CRM e ferramentas de mensuração. Esses parceiros tratam os dados apenas conforme nossas instruções.
7. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário para o atendimento comercial e para o cumprimento de obrigações legais. Depois disso, eles são eliminados ou anonimizados.
8. Seus direitos
A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, portar ou eliminar seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento. Para exercer qualquer um desses direitos, fale conosco pelo WhatsApp oficial.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão está indicada no topo desta página.